Training Effective Selling & Negotiation for Sales Executive, 29 & 30 September 2016 – Jakarta

(Including:  materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

Hotel Ibis / Harris – Jakarta

29 & 30 September 2016

PENDAHULUAN

Effective Selling & Negotiation for Sales Executive – Tugas untuk meyakinkan calon pembeli untuk mau membeli, adalah tugas utama seorang Sales Executive, namun dalam praktek hal ini masih perlu ditingkatkan terutama pada tahap perencanaan yang menyangkut Tool Kits yang perlu dipersiapkan dalam Sales Planner seperti Benefits, Profit Story, Success Story, serta Referensi tentang produk atau Program yang ditawarkan.

Kemampuan Sales Executive untuk selalu menggunakan data & fakta dalam mengatasi penolakan / keberatan pelanggan masih perlu perhatian, dan hal ini terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan dan informasi (yang berdasarkan data & fakta) tentang pelanggan atau calon pelanggan, produk atau program yang mereka tawarkan, serta pesaing dan produk pesaing.

Sebagai tindak lanjut dari penawaran yang disampaikan oleh seorang Sales Executive, kesepakatan yang menyangkut delivery, pembayaran, dan sebagainya, perlu disepakati, yang oleh karena itu seorang Sales Executive wajib memiliki keterampilan bernegosiasi, yaitu bagaimana menggali dan mengembangkan persamaan, dan sebaliknya menetralisir perbedaan, untuk kesepakatan.

SASARAN

Setelah selesai mengikuti Program ini para peserta akan :

  • Memilikiki kemampuan membuat perencanaan Sales Call
  • Mampu meyakinkan pelanggan atau calon pelanggan, yaitu dengan membuat Sales Planner dari produk atau program yang ditawarkan
  • Memiliki kemampuan mengatasi keberatan pelanggan ; apapun keberatannya, karena telah diantisipasi sebelumnya
  • Memiliki kemampuan Negosiasi dalam proses membuat Contract Agreement, yang merupakan tindak lanjut dari transaksi yang telah disepakati, yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win soluton).

SILABUS PROGRAM

  1. Memahami peran Sales Executive sebagai Pengembang Pasar
  2. Mengenal Perusahaan anda, dan produk yang anda jual
  3. Mengenal calon pelanggan anda, serta pesaing anda di pasar
  4. Bagaimana menyiapkan Sales Planner
  5. Aspek-aspek utama yang harus ada dalam sebuah Sales Planner
  6. Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process
  7. Bagaimana mengantisipasi keberatan pelanggan
  8. Standar aktivitas Sales Executive di kantor dan di lapangan
  9. Proses melakukan Sales Presentation step by step
  10. Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales Presentation
  11. Tehnik menutup Sales Presentation, serta bagaimana menindak-lanjutinya
  12. Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi
  13. Memahami persamaan dan perbedaan antara anda dan pelanggan anda
  14. Memahami kelebihan dan kekurangan anda dan pelanggan anda
  15. Perinsip-perinsip dasar negosiasi
  16. Hambatan-hambatan dalam negosiasi, dan cara mengatasinya
  17. Bagaimana merencanakan sebuah negosiasi
  18. Proses melakukan nogosiasi step by step
  19. Tehnik membuka dan menutup  negosiasi, serta menindak-lanjuti hasilnya

PESERTA

  • Marketing/Sales Director/Manager,
  • Group atau Product Manager/Specialist,
  • Account Director/Manager,
  • Marketing Services Manager,
  • Public Relations Director/Manager,
  • Brand Manger/Specialist,
  • Communications Manager,

METODE

Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta

INVESTASI

Biaya investasi sebesar Rp. 3.950.000,- / peserta, sudah termasuk hard copy (materi) pelatihan, soft copy pelatihan, 2X cofee break, makan siang, dan sertifikat.

TRAINER

Intruktur adalah Senior konsultan yang telah memiliki pengalaman 25 tahun  sebagai praktisi industri dan konsultan manajemen, yang telah membantu banyak perusahaan Nasional dan Multinasional dalam program peningkatan daya saing perusahaan. Diharapkan dengan wawasan dan pengalaman yang luas dari para instruktur akan memberikan wawasan, inspirasi dan kompetensi baru bagi para peserta training sehingga nantinya dapat diterapkan diperusahaan tempatnya bekerja.

Informasi dan Pendaftaran
DUTIS MANAGEMENT CONSULTANT
PIC : sdr Dita Febriana
Phone : 0851 0180 2607
Fax : 021-88344781
Email : productivitycenter@cbn.net.id
www.dutistraining.com / www.dutis-solution.com

JADWAL PUBLIK TRAINING